Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima ja toimittajat
• Talletukset ja kotiutukset
• Tarjoukset ja kampanjat
• Turvallisuus ja toimilupa
• Tukipalvelu ja käyttäjäkokemus

Tule mukaan Casoolaan – online-kasinolle, joka yhdistää korkealaatuisten pelien valikoiman, turvallisuuden ja pelaajäystävällisen käyttökokemuksen. Meillä on luoneet palvelun, missä kaikki käyttäjä voi nauttia huippulaatuisesta pelikokemuksesta turvallisessa ympäristössä. Toimimme Malta Gaming viranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka varmistaa palvelumme läpinäkyvyyden ja luotettavuuden kaikissa tilanteissa.

Kasino tarjoaa ainutlaatuisen yhdistelmän perinteisiä kasinopelejä ja moderneja kolikkopelejä. verkkosivusto on rakennettu täyttämään nykypelaajien tarpeisiin, ja panostamme jatkuvasti palvelumme parantamiseen asiakkaiden kommenttien pohjalta.

Kattava pelitarjonta ja toimittajat

Pelitarjontamme sisältää yli kahden tuhannen erilaista peliä, mitkä on kehitetty yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien parissa. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen, että asiakkaamme pääsevät nauttia markkinoiden parhaita pelejä jatkuvasti uudistuvalla tarjonnalla.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
Erikoisuudet

Peliautomaatit	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	Megaways-pelit, progressiiviset jättipotit
Perinteiset pelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	Ruletin, blackjack, baccarat-variaatiot
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	Kotimaiset jakajat, ekskliiviset pöydät
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	Mega Moolah, Mega Fortune

Liveksinossamme pelaajat voivat pelata suoriin peleihin kokeneidan jakajien kanssa. Meillä on erikoispöytiä, joissa on suomea puhuvia krupieerejä, joka tekee pelikokemuksesta entistä henkilökohtaisemman ja mukavamman kotimaisille asiakkaille.

Pelien erityisominaisuudet

Jokaisella pelillämme on omat ainutlaatuiset ominaisuutensa. Kolikkopelit tarjoavat monipuolisesti ilmaiskierroksia, laajentuvia merkkejä, kertoimia ja bonus-ostoja. Klassisissa peleissä panostamme realistisuuteen ja useiden eri variaatioiden tarjoamiseen, jotta sekä uudet pelaajat että kokeneet pelaajat löytävät itselleen sopivimmat pelit.

Maksut ja nostot

Esitämme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka mahdollistavat nopeat ja turvalliset rahansiirrot. Kaikki maksutapahtumamme on suojattu SSL-salauksella, ja käsittelemme yksityistietoja korkeimpien tietosuojastandardien mukaisesti.

• Pankkisiirto – Luotettava ja turvallinen perinteinen vaihtoehto, jossa kotiutukset hoidetaan 1-3 työpäivässä
• Trustly – Kotimaisten suosikki, joka sallii välittömät maksut ja nostot suoraan verkkopankkitunnuksilla
• Kredit- ja debit-kortit – Visa ja Mastercard käyvät, maksut välittömiä
• Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller ja ecoPayz sujuviin siirtoihin
• Maksuvalmiuskortit – Paysafecard anonymiteettia haluaville pelaajille

Maksutapa
Minimi talletus
Maksimi kotiutus
Käsittelyaika

Trustly	10€	10 000€/päivä	Välitön – 24h
Pankkisiirto	10€	20 000€/kuukausi	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10€	5 000€/viikko	1-5 arkipäivää
Sähköiset lompakot	10€	5 000€/viikko	24-48h

Tarjoukset ja promootiot

Pelisivustollamme pelaajat pystyvät käyttää laajoja bonuksia, jotka on suunniteltu parantamaan pelikokemusta ja tarjoamaan lisäarvoa. Bonustemme pitävät sisällään kohtuulliset kierrätysehdot ja selkeät säännöt, jotka ovat vaivattomasti ymmärrettävissä.

Aktiiviset kampanjat

Viikoittaiset kampanjamme tarjoavat käteispalautuksia, reload-bonuksia ja ilmaiskierroksia tiettyihin peleihin. VIP-ohjelmamme palkitsee sitoutuneimmat pelaajamme eksklusiivisilla eduilla, omalla asiakaspalvelulla ja nopeammilla nostoilla. Kanta-asiakkaamme saavat myös kutsuja erikoistapahtumiin ja turnauksia.

Tietoturva ja toimilupa

Toimintamme perustuu tiukkoihin turvallisuusstandardeihin ja vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Malta Gaming Authorityn lisenssi pakottaa meitä seuraamaan EU:n pelilainsäädännön säännöksiä ja ylläpitämään korkeimpia eettisiä standardeja jokaisessa toiminnassamme.

1. Käytämme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikkien datan suojaamiseen
2. Pelitoimintamme auditoivat riippumattomat kolmannet osapuolet säännöllisesti
3. Tarjoamme välineitä vastuulliseen pelaamiseen: talletusrajat, taukotilat ja itsesulkumahdollisuus
4. Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen parissa asiakkaiden tukemiseksi
5. Ankara ikärajavalvonta nuorten pelaamisen estämiseksi

Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden live-chatin, emailin ja puhelimen välityksellä. Suomenkielinen tukiryhmämme on koulutettu hoitamaan monenlaisia tilanteita nopeasti ja ammattimaisesti. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä varmistaa mutkattoman pelaamisen ilman tarpeettomia viiveitä.

Verkkosivustomme on optimoitu toimimaan saumattomasti sekä PC:llä että mobiilikäytössä. Responsiivinen suunnittelu takaa, että jokainen pelimme ja toiminnot ovat saatavilla riippumatta laitteesta. Mobiilissa pelaavat pystyvät kokea samasta korkealuokkaisesta kokemuksesta ilman erillistä sovellusta, sillä HTML5-teknologia mahdollistaa pelien sujuvan toiminnan suoraan selaimessa.

Kasinomme jatkuva kehitystyö nojaa pelaajien kommentteihin ja alan uusimpiin innovaatioihin. Pyrimme tarjoamaan peliympäristön, joka yhdistää viihteen, turvallisuuden ja käyttäjäystävällisyyden parhaalla mahdollisella tavalla.