Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä pelintoimittajat
- Tietoturva sekä vastuullisuus
- Maksutavat sekä rahansiirrot
- Tarjoukset sekä promootiot
- Tukipalvelu että neuvonta
Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
Pelivalintamme rakentuu perusteellisesti harkittujen yhteistyötahojen varaan. Winbeatz nettikasino mahdollistaa asiakkaillemme mahdollisuuden yli 3000 pelivalikoimaan, jotka koostuu alan parhaiden tuottajien tuotantoa. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videopelejä, lautapelejä että live-casinon tarjonnan.
Olemme luoneet kumppanuutta näiden arvostettujen pelitalojen muun muassa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming saavutti vuoden 2006 ensimmäisen EGR B2B -palkinnon Live Casino Supplier -luokassa, se vakiinnutti yrityksen sijoituksen markkinoiden pioneerin. Kyseinen yhteistyö tuottaa asiakkaillemme laadukkaimman live-pelitarjonnan saatavilla.
Pelilajit että erikoisuudet
Pelitarjontamme pitää sisällään jokaisen suosituimmat pelikategoriat ammattilaisille ja vasta-alkajille. Tarjoamme rulettipelistä että blackjackista pokeripöytiin ja megaways-vaihtoehtoon sekä kumulatiivisiin jättipottivaihtoehtoihin. Kaikki peli on tarkastettu tasapuolisuuden sekä satunnaisuuksien tarkistamiseksi riippumattomien tahojen toimesta.
- Kolikkopelit: Yli 2000 eri peliä teemoilla antiikkiaikaisista moderneihin maailmoihin
- Pöytäpelit: Lukuisat versiot rulettia, 21-peliä, baccaratia että pokerivaihtoehtoja
- Live-pelitila: Suorat pelitilanteet live-jakajien avulla HD-laadulla
- Jackpot-vaihtoehdot: Kumulatiiviset pääpotit suurten voittojen mahdollisuuksilla
- Erikoispelit: Raaputusarvat, bingo että virtuaaliurheiluvedonlyönti
Suojaus että vastuullisuus
Toiminnallisuutemme nojaa tarkkaan sääntelyyn ja läpinäkyvään toimintaan. Pelipaikkamme toimii viranomaisen myöntämän toimiluvan alla, joka turvaa pelaajillemme parhaimman asteen suojauksen. Hyödynnämme 128-bittinen SSL-salausta jokaisessa transaktioissa että tiedonvälityksissä, tämä ylittää pankkitasoista suojausta.
Järkevä pelaaminen on toimintaperiaatteemme perustan. Pelaajamme saavat käyttöönsä käyttäjillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, tappiorajat, peliaikarajoittimet sekä omaehtoiset sulut. Yhteistyösuhteemme vastuuntuntoisen pelaamista edistävien organisaatioiden avulla takaa, miten pelaaminen säilyy ajanvietteenä.
Maksutavat sekä kotiutukset
Tiedämme, että mukautuvat sekä varmat maksutavat ovat keskeisiä. Siksi meillä on käytössä liittäneet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat vaihtelevia toiveita sekä preferenssejä.
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Heti | Yhdestä kolmeen arkipäivään | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti – vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | Vuorokaudesta kahteen | 10€ / 5000€ |
| Kryptovaluutat | Kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | 24h | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Kotiutusmenettely
Kotiutukset toteutetaan ammattimaisesti ja erittäin nopeasti. Ensi kerran kotiutuksen aikana suoritamme henkilöllisyyden varmistuksen viranomaismääräysten mukaan. Mainittu prosessi on erittäin helppo ja tarvitsee vain henkilötodistuksen sekä joskus asuinosoitetodistuksen toimittamisen varman järjestelmämme välityksellä.
Bonukset sekä promootiot
Hyvitämme pelaajia vaihtelevilla tarjouksilla, mitkä muunnelevat sesongin että pelaajan toiminnan perusteella. Tervetuliaisbonuksemme tulee suunniteltu tarjoamaan aloittaville pelaajille mainio lähtö, siinä missä taas kanta-asiakkaamme hyötyvät jatkuvista eduista VIP-ohjelmamme kautta.
- Aloituspaketti: Portaittainen bonusohjelma ensimmäisten talletuksiin, tämä käsittää bonusvaroja sekä ilmaispyöräytyksiä tietyissä peleissä
- Viikoittaiset tarjoukset: Lisätalletusbonukset, käteispalautukset sekä temaattiset turnauspelit palkintopooleineen
- VIP-ohjelma: Portaittainen järjestelmä, mikä hyödyttää kanta-asiakkuutta yksinomaisilla bonuksilla, personoidulla asiakaspalvelulla sekä nopeammilla rahansiirroilla
- Turnauspelit: Jatkuvat kilpailut, joiden aikana osallistujat kisaavat pistesijoituksista ja arvokkaista palkintopotista
Asiakaspalvelu ja tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä ympäri päivän. Joukkueemme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, joka ymmärtävät rahapelitoiminnan sekä osaavat ratkaisemaan erilaisia tapauksia ripeästi ja tuloksekkaasti.
Yhteystapamme
Tarjoamme käyttöön erilaisia kontaktitapoja, joiden kautta kykenette ottaa yhteyttä meihin. Livechat edustaa yleisin menetelmä suoran avun saamiseksi, vaan meillä on samoin email-tuki laajempiin kysymyksiin. Sivustollamme sijaitsee laaja vastaussivu, josta löytyvät tiedot tavallisimpiin ongelmiin vailla jonottamista.
Winbeatz sitoutuu antamaan käyttäjillemme suojatun, oikeudenmukaisen että viihdyttävän peliympäristön. Jatkuva kehitystoimintamme keskittyy tarjonnan tason kehittämiseen että pelivalikoiman laajentamiseen, siksi että jokainen sessio pelisivustollamme tulee olemaan ikimuistoinen elämys.